LES ETAPES QUAND VOUS SOUHAITEZ ADOPTER UN CHIOT CHEZ NOUS :
- En premier lieu, nous vous demandons de bien prendre le temps de visiter notre site. Vous allez y trouver plein plein de renseignements qui vont vous permettre de mieux peaufiner votre projet.
Vous y découvrirez nos chiens, nos portées nées depuis 20 ans, notre façon de fonctionner, en apprendrez plus sur nos races, serez fixés sur l’épineuse question des tarifs.
Promis, cela vaut le coup de prendre le temps de l’arpenter ;)
- Ensuite, si malgré notre façon un peu sans filtre et directe parfois d’écrire et d’exposer les choses, nous ne vous avons pas braqué ou fait peur. Si votre projet est sérieux, réfléchi, préparé ; que vous avez consulté tous les membres de la famille ; que vous êtes prêts à adopter chez-nous. Alors, le préalable est de nous envoyer un mail bien complet vous présentant : famille, lieu de vie, mode de vie, temps de disponibilité, connaissance des chiens, de cette race en particulier, attentes concernant ce nouveau membre de la famille... En gros faisons connaissance !
Vous, vous avez appris à nous connaître grâce à notre site, notre page Facebook ou Instagram, mais nous, nous sommes à l’aveugle.

CAS 1 Il n y a pas de chiot disponible ou de confirmation de gestatio

Dans le cas où il n’y a pas de bébé disponible ni de gestation confirmée, nous sommes un peu en stand-by et tout comme vous dans l’attente.
Tant que rien n’est concret, nous ne pouvons pas réellement vous donner de temporalité, et n’avons aucune idée de ce que l’avenir nous réserve.
Par conséquent, nous ne prenons pas de réservation, n’ouvrons pas de liste d’attente.
Vous pouvez bien évidemment nous contacter, nous exposer votre projet, mais nous vous demandons de revenir vers nous et de surveiller le site de façon régulière.
Attention, nous ne recontactons personnes. Face à une multitude de messages restés sans réponses, témoignant du peu de respect et de considération pour notre investissement pourtant sans faille, nous considérons désormais que la démarche d’adopter doit être pro active.
Cas 2 Il y a des chiots qui sont nés et disponibles mais très jeunes.

Après avoir reçu votre présentation par mail, on se cale une bonne conversation téléphonique, un RDV téléphonique où vous et nous sommes totalement disponibles, afin de faire connaissance. Prévoyez au moins une bonne heure ;)
Si les bébés sont vraiment très jeunes (moins de 15 jours), on calera cette conversation aux environs de leur seconde semaine afin d’être certains que la période critique est passée même si Dame Nature peut parfois se montrer farceuse…
Si au terme de cette conversation, nous et vous, pensons que vous pourriez former un super binôme avec un de nos bébés, on vous demande 2 jours de réflexion et de revenir vers nous. Nous ne relancerons personne.
Si au terme de ce délai de réflexion vous n’êtes pas revenus vers nous, nous considérons que vous n’êtes pas prêts et nos bébés redeviennent disponibles.
Si par contre au terme de ces 48h, vous revenez vers nous, vraiment convaincus, est venu le temps de formaliser la réservation par l’envoi d’un contrat par mail.
Vous avez alors quelques jours pour renvoyer celui-ci par mail avec des arrhes d’un montant de 30%.
CAS 3 Nous avons des bébés disponibles âgés de plus de 5 semaines.

C’est souvent la configuration la plus rassurante pour vous et la plus facile pour nous. Nous connaissons la composition de la portée et les disponibilités.
Tout comme pour les cas précédents, nous privilégions une bonne présentation par mail dans un premier temps avant d’enchainer sur une bonne conversation téléphonique programmée car malheureusement ici, les journées sont souvent chargées.
Ces préalables passés, on vous ouvre les portes pour venir voir les bébés, avec des mesures de prophylaxie.
Au terme de cette visite, si tous les paramètres sont au vert, un contrat de réservation est signé et des arrhes versés.
Sinon, nous considérons que les bébés sont disponibles.
CAS 4 Une portée est annoncée, la gestation est confirmée par écho.

1/ Si la future maman est primipare, c’est-à-dire qu’elle n’a jamais eu de bébés, beaucoup d’inconnues subsistent.
En général, on vous explique bien qu'une portée c'est une pochette surprise. On ne connaît ni le nombre, ni les sexes, ni les robes... Pour nous tout ce qui compte c'est qu'ils aillent bien.
Mais quand une maman est primipare, cela rajoute encore des inconnues : gestation menée à terme, facilité de mise-bas, instinct maternel ou pas, bébés qui ont été bien alimentés in utero ou pas...
On préfère donc s’assurer que tout se passe bien, que les bébés aient passé les 15 premiers jours avant d'ouvrir les réservations. Il n’y a donc pas dans ce cas là de liste d’attente ouverte. On procède comme dans le Cas 2.
Si vous nous avez contacté auparavant, on vous demande de revenir vers nous aux 15 jours des bébés. A nouveau, je le précise, nous ne relançons personne.
2/ Si la future maman n’est pas primipare (c’est-à-dire qu’elle a déjà eu une portée) et que nous savons déjà un peu comment elle va gérer ses bébés, on avance avec plus de sérénité et on procède avec une liste d’attente et des pré-réservations « officielles » à l’annonce de la gestation (à environ un mois de gestation, et donc environ un mois avant la naissance).
C'est à dire qu'ayant une meilleure visibilité, après bien évidemment avoir reçu votre mail de présentation, nous pouvons enfin caler avec vous une bonne conversation téléphonique.
Si après celle-ci, vous et nous, jugeons que cela pourrait le faire, un contrat de pré-réservation vous est envoyé qui est à compléter en toute sincérité et à renvoyer avec une petite somme.
Une fois le document retourné et la participation envoyée, vous êtes sur liste d’attente.
C'est ainsi l'assurance, si votre "idéal" nait, d'être parmi les familles prioritaires.
- Quand les bébés naissent, on les présente brièvement, notamment sur notre page Facebook.
- Puis, vers leurs 15 jours, on recontacte les personnes sur liste d'attente afin de savoir si leur projet est toujours d'actualité.
C'est là qu'on sait un plus où on va et surtout que je respire un peu mieux.
- Entre leur 2ème et 3ème semaine, le contrat de réservation est envoyé qui permet de confirmer le choix. Nous laissons comme expliqué précédemment, quelques jours pour en avoir le retour assorti des arrhes. Il est évident qu’un retour dépassant le délai annule votre « priorité ».
- Une fois le contrat complété et signé reçu par mail ainsi que les arrhes versées, nous considérons que vous êtes les futurs maîtres d’un de nos bébés.
ET APRES ?

Les bébés vont bien, ont passé 3 semaines.
Vous avez réservé l’un d’entre eux et ne savez comment vont se dérouler les semaines avant que vous veniez chercher votre bébé ? Vous ne savez pas quoi acheter ? Comment vous organiser ? Stressez un peu de cette nouvelle aventure ?
Nous vous accompagnerons pendant tout ce laps de temps.
- Ainsi, quand nous avons le retour du contrat et des arrhes, nous vous envoyons en retour de quoi préparer l'arrivée de bébé, une "liste de naissance" vous permettant d'éviter les achats inutiles même si nous sommes tous tentés par tout ce qui est pelucheux ;)
- Pendant toute leur vie avec nous, des nouvelles, photos et vidéos sont partagés quasi journellement sur notre page Facebook. Nous ne procédons pas à des envois « personnels » car la capacité des messageries est vite limitée.
- En général, à partir de leur 3ème semaine, on essaie de faire une séance photo « individuelle » par semaine ou tous les 10 jours, en fonction de la météo et aussi de la possibilité de réquisitionner notre ado ;)
- Vers 5/6 semaines, nous vous envoyons le lien pour commander à un tarif avantageux leurs croquettes.
- Vers 6 semaines, nous vous envoyons par Wetransfer un livret d'accompagnement afin de répondre à un maximum de questions que vous pourriez vous poser, et toutes celles que vous ne vous poseriez pas.
- C'est également le temps de vous communiquer le certificat d'engagement devenu obligatoire depuis octobre 2022.
- Vers 5/6 semaines, selon le détachement de maman, on peut envisager une visite, un matin, sur RDV bien sûr, pour que vous fassiez connaissance avec la maman et ses bébés ainsi que quelques tatas.
- Enfin, vers 9 semaines, les bébés sont prêts à vous rejoindre, vaccinés, correctement vermifugés, identifiés par puce électronique, inscrits au LOF.